Retour de colis ou échange de t-shirt

Tu es sur le point de valider la commande de ton t-shirt solidaire mais tu as un doute ? Tu veux en savoir plus sur les possibilités de retour ou d’échange d’article ? Ou alors, tu as peut-être reçu ton t-shirt fabriqué en France et tu rencontres un problème au niveau de sa taille ? Tu souhaites changer de motif ou tu as simplement changé d’avis ? Tu trouveras ici les réponses aux questions que tu te poses à ce sujet.

Avant toute chose, sache que tu disposes d’un délai de rétractation de 14 jours suite à la commande de ton t-shirt made in France pour faire une demande d’échange ou de retour de colis. Si tu as choisi l’option d’envoi Hipli, tu peux nous retourner ton achat dans son colis réutilisable. Cependant, nous avons référencé les questions les plus fréquentes que nous recevons au sujet des retours de produit, d’échanges ou encore de remboursement de commandes. Nous y répondons le plus précisément possible, mais si tu as toujours un doute ou si tu ne trouves pas de réponse à tes interrogations, tu peux toujours prendre contact avec notre équipe via notre formulaire.

Notre Foire Aux Questions est là pour répondre à toutes tes interrogations. Cependant, si tu ne trouves pas les réponses que tu cherches, tu peux toujours contacter directement l’équipe Arkhé Paris grâce à notre formulaire de contact. Nous te répondrons le plus rapidement possible pour t’apporter toute l’aide dont tu as besoin.