Politique de confidentialité

Préambule

La présente « Politique de confidentialité » a pour objet d’informer toutes les personnes physiques concernées sur la manière dont Arkhé Paris – t-shirt fabriqué en France collecte et utilise les données personnelles et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation.

 

Confidentialité

Arkhé Paris conserve certaines de vos données en toute sécurité pour des besoins qui vous concernent. Nous utilisons vos informations personnelles afin d’améliorer votre expérience client tout en protégeant vos données. Arkhé Paris protège les données confidentielles de nos clients ainsi que celles de nos visiteurs. Pour plus de renseignements n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

 

Utilisation des données

Votre identité, vos adresses postales et mails nous sont nécessaires pour vous faire parvenir vos commandes. Ces informations nous sont également utiles afin de vous envoyer des informations par mail concernant votre commande. Vos coordonnées nous sont nécessaires pour détecter les fraudes et vous protéger contre celles-ci.

Les données bancaires sont traitées et stockées uniquement par notre banque BRED-Banque Populaire, 13 Place de la République, 77460 Souppes-sur-Loing et ne sont jamais en notre possession.

Nous avons besoin de vos historiques d’achat afin de gérer les retours ainsi que les demandes d’assistance dans le but de vous fournir le meilleur service possible et répondre à toutes vos demandes.

Arkhé Paris ne vend pas vos informations personnelles à des tiers (y compris votre nom, adresse ou e-mail).

Dans le but de vous offrir le meilleur service possible, nous partageons seulement vos données avec les entreprises qui s’occupent de votre commande comme :

– Les entrepôts, les préparateurs de commande, les sociétés de livraison et les prestataires de paiement.

– Les autorités policières et agences de répression des fraudes qui nous aident à empêcher les fraudes.

 

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte. Vos informations sont également conservées pour des obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes ainsi que les abus ou appliquer nos modalités et conditions.

 

Cookies

Un cookie est un fichier texte stocké par un site Internet sur votre ordinateur ou sur votre téléphone portable afin de recueillir des données concernant votre navigation sur ce site. Nous utilisons des cookies afin d’identifier les rubriques et les pages que vous consultez dans le but de faciliter votre navigation et votre expérience en ligne ainsi que d’améliorer nos services.

Lorsque vous naviguez sur notre site, les cookies sont activés par défaut et les données peuvent être lues ou conservées localement sur votre matériel. Vous serez averti la première fois que vous recevez un cookie et vous pourrez ainsi décider de l’accepter ou de le refuser. En continuant d’utiliser le site, vous acceptez expressément l’utilisation par Arkhé Paris de tels cookies.

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Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos informations, vous pouvez adresser votre demande à :

 

Droits des utilisateurs concernant les informations personnelles

Vous bénéficiez de droits concernant vos informations personnelles en vertu de GDPR. Voici les droits que vous possédez à ce sujet :

– Vous avez tout d’abord le droit d’avoir un accès aux informations personnelles qu’Arkhé Paris possède de vous et vous avez le droit d’être informé de la façon dont nous utilisons ces informations.

– Dans le cas où nous possédons de fausses informations sur vous, vous pouvez modifier dès que vous le souhaitez vos informations personnelles directement dans votre compte Arkhé Paris.

– Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles ou d’arrêter de les utiliser dans certaines circonstances.

– Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles afin de les transmettre à une autre société. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format lisible.

– Enfin, en cas de difficulté dans l’exercice de vos droits, vous avez le droit de vous adresser à la Commission nationale de l’informatique et des libertés en France.

– Arkhé Paris peut effectuer des changements sur le traitement de vos données. Dans ce cas, nous communiquerons ces changements sur notre site.

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Si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :